Los Másteres están sujetos a un Sistema Interno de Garantía de Calidad, cuyo responsable es el Consejo Científico del IBEI, el cual, valora la satisfacción de los estudiantes y el funcionamiento global del programa, para adecuar (si procede) el plan de estudios de los Másteres e informar posteriormente al Patronato del Instituto (máximo órgano de gobierno de la institución).

Dicho Consejo, realiza el seguimiento diario de la calidad del SGIC del IBEI mediante la Comisión de Calidad Docente, que es el órgano responsable de gestionar, coordinar y realizar el seguimiento del Sistema de Garantía Interno de Calidad del Instituto. Dicha Comisión tiene la siguiente composición:

• Director/a del IBEI.
• Gerente del IBEI.
• Jefe de Estudios.
• Vicegerente de Formación de Posgrado y Calidad Docente.
• Coordinadores/as de los programas de máster oficiales impartidos en el IBEI.
• Responsable de Gestión Académica.
• Responsable de Admisiones.
• Tres profesores/as representantes de las universidades que otorgan la titulación (UPF, UB, UAB), que pueden ser los propios representantes de las tres universidades en el Consejo Científico.
• Tres profesores/as representando al personal docente contratado directamente por el IBEI, escogidos entre los/las investigadores/as doctores contratados por el Instituto y con carga docente en los programas máster.
• Cinco estudiantes representando a los alumnos de los másteres (FT y PT), escogidos entre los delegados.

Las funciones asignadas a la Comisión de Calidad Docente son, entre otras:

• Verificar el cumplimiento de los requisitos de la Política y los Objetivos de Calidad de las enseñanzas del Máster
• Evaluar y proponer mejoras de la calidad de la enseñanza y el profesorado.
• Garantía de la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad.
• Análisis de la inserción laboral de los titulados y la satisfacción con la formación recibida.
• Análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados y atención a las sugerencias y reclamaciones.
• Realizar el desarrollo y seguimiento de los diferentes procesos que conforman el sistema, así como la identificación y coordinación de las unidades implicadas en el mismo.
• Elaborar propuestas de mejora del sistema de calidad del programa formativo que se presentan al Consejo Científico para su ejecución, seguimiento y evaluación.

En este sentido, los procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado contemplan, de forma principal, los siguientes procedimientos:

1. Cuestionarios de evaluación
2. Evaluación de los resultados de aprendizaje
3. Reuniones semestrales con el profesorado
4. Reuniones periódicas de la coordinación del programa con representantes de los estudiantes

La evaluación de los resultados de estas diferentes actuaciones, aporta la información relevante para mejorar de forma continua el contenido y desarrollo del programa formativo, soportado además con instrumentos de apoyo y mejora del aprendizaje.

Junto a la Comisión de Calidad, el equipo de dirección del IBEI (Director/a, Gerente, Jefe/a de Estudios y Coordinadores/as de programas de postgrado), es el responsable de coordinar e implementar las actuaciones de la Comisión de Calidad. Que están, a su vez, asistidos por la figura del tutor académico, cuya función principal es la de atender las consultas de los estudiantes.

Finalmente, en tanto que universidad coordinadora de la sección de los programas de Máster impartidos en el Institut Barcelona d’Estudis Internacionals, la Universitat Pompeu Fabra ayuda a garantizar la calidad de los mismos, dando soporte técnico a través de distintas unidades.